Moderniser une plateforme de crédit corporate

Secteur : Banque de financement

Résumé exécutif

Heliora Partners a accompagné une institution financière internationale dans la transformation de sa plateforme de gestion des crédits corporate. L'intervention visait à moderniser les processus, sécuriser la gouvernance du programme et améliorer l'expérience des utilisateurs dans un environnement multi-pays fortement réglementé.

Contexte

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, le client souhaitait remplacer une plateforme historique de gestion des crédits par une solution plus performante, évolutive et interopérable avec l'ensemble de son système d'information. Le programme impliquait de nombreuses équipes métiers, IT, risques, conformité et partenaires externes.

Enjeux

  • Piloter un programme international de transformation.
  • Coordonner les parties prenantes métiers et techniques.
  • Sécuriser les jalons et les mises en production.
  • Garantir la qualité des données migrées.
  • Accompagner l'adoption de la nouvelle plateforme.

Notre accompagnement

Heliora Partners est intervenu en appui de la direction de programme afin de structurer la gouvernance, coordonner les équipes projets, suivre les risques, consolider les plannings, préparer les comités de pilotage et accompagner les phases de recette, de migration et de déploiement. Le cabinet a également contribué à la production des reportings exécutifs et à l'animation des échanges entre les directions métiers et IT.

Expertises mobilisées

  • Pilotage de projets & PMO
  • Transformation des organisations
  • Business Analysis
  • Gestion des risques
  • Conduite du changement
  • Production, Support & Services IT

Valeur apportée

Grâce à une gouvernance renforcée et à un pilotage rigoureux, Heliora Partners a contribué à sécuriser les différentes étapes du programme, améliorer la coordination des acteurs et faciliter la prise de décision tout au long de la transformation.

Résultats

  • Gouvernance du programme consolidée.
  • Pilotage des risques et des dépendances renforcé.
  • Déploiement sécurisé de la nouvelle plateforme.
  • Coordination optimisée entre les équipes internationales.
  • Amélioration de la qualité du reporting exécutif.